Klub POLSKIE FORUM ISO 9000
Klub jest organizacją niezależną,
działającą na zasadach dobrowolności.
Klub działa na podstawie porozumienia,
przy Polskim Centrum Badań i Certyfikacji, zgodnie ze statutem PCBC.
Klub wspiera i promuje krajowy system oceny zgodności,
a w szczególności: akredytacji, certyfikacji i badań.
Terenem działania Klubu jest obszar Rzeczypospolitej Polskiej.
W trakcie organizowanych szkoleń wielu ich uczestników sygnalizowało potrzebę częstej wymiany doświadczeń, stałego doskonalenia się i lepszego dostępu do pełnej informacji z zakresu zarządzania jakością.
Wychodząc naprzeciw tym oczekiwaniom trzy osoby:
- Andrzej OŻÓG - wówczas dyrektor Centralnego Biura Jakości Wyrobów,
- Jan LESZCZYŃSKI - Przemysłowy Instytut Motoryzacji oraz CBJW,
- Andrzej KISZCZAK - wówczas zastępca dyrektora Ośrodka Doskonalenia Kadr Technicznych RS NOT,
postanowiły zainicjować działalność ułatwiającą wymianę doświadczeń, dostęp do rzetelnych informacji, działalność ułatwiającą wdrażanie systemów jakości w przedsiębiorstwach i laboratoriach.
Powstaje Klub
POLSKIE FORUM ISO 9000
jako wynik spontanicznego działania przedstawicieli ponad 100 przedsiębiorstw,
instytutów badawczych, wyższych uczelni, a także pewnej grupy osób fizycznych.
Inicjatywa ta urzeczywistniała się poprzez powołanie do życia dwóch Klubów:
- Klubu POLSKIE FORUM ISO 9000
- Klub Polskich Laboratoriów Badawczych "POLLAB"
Spotkanie inauguracyjne działalność obu klubów odbyło się w 1991 roku w Zamku Ujazdowskim w Warszawie.
Szerokie poparcie inicjatywy przez wszystkich zabranych, doprowadziło do zebrań założycielskich każdego z Klubów.
Zgromadzenie założycielskie Klubu POLSKIE FORUM ISO 9000 wybiera zarząd, którego Prezesem zostaje Elżbieta Krodkiewska-Skoczylas. I do dziś pełni tę funkcję.
Pierwszym prezesem Klubu Polskich Laboratoriów Badawczych "POLLAB" zostaje Jan Leszczyński.
Formalnego wsparcia udzieliło obu Klubom ODKT RS NOT co umożliwiło rozpoczęcie oficjalnej działalności, natomiast wsparcie merytoryczne oraz administracyjne ze strony CBJW, a później PCBC stało się dla Klubów podstawą istnienia.
W 2010 r. minęło 18 lat istnienia Klubu POLSKIE FORUM ISO 9000, czyli tylko 4 lata mniej niż istnieją normy z rodziny ISO 9000. Praktycznie od początku istnienia norm Klub jest liderem środowiska skupionego wokół grupy ISO 9000 w Polsce. Jest tym samym największą w Polsce, jedyną w Europie organizacją pozarządową zrzeszającą dostawców wyrobów i usług, zajmującą się wdrażaniem, doskonaleniem i rozwojem systemów zarządzania oraz oceną zgodności, w tym na podstawie postanowień norm ISO serii 9000.
Zmiany zewnętrzne przez te ponad 18 lat rozszerzyły zakres zainteresowania i działalności Klubu, mimo że podstawą działalności były i są systemy zarządzania jakością według norm ISO 9000, ale w zmieniającym się podejściu do zastosowania tych norm.
Na początku swojej działalności Klub był jedynym dostarczycielem wiedzy o systemach jakości. Z biegiem czasu, gdy powstały jednostki certyfikujące, wyróżnił się swoją specyfiką.
Klub POLSKIE FORUM ISO 9000 jako organizacja skupiająca przedstawicieli różnych podmiotów, także jednostek certyfikujących, ma spojrzenie na proces certyfikacji z różnych stron.
18 lat działalności Klubu POLSKIE FORUM ISO 9000, kilkaset organizacji uczestniczących w życiu Klubu na przestrzeni lat, setki spotkań, sympozja, publikacje i wydawnictwa sprawiły, że Klub zdobył olbrzymi kapitał wiedzy i doświadczeń, wytworzył mechanizmy pozwalające sprawnie korzystać z dorobku osób zaangażowanych i specjalizujących się we wszystkich obszarach systemów zarządzania.
Istniejące w Klubie Komisje oraz Zarząd Klubu organizują cykle spotkań o różnorodnej tematyce, pokrywającej się z potrzebami odbiorców, doskonalone zgodnie z wymaganiami środowiska.
Członkowie rzeczywiści Klubu to organizacje, dla których normy ISO 9000 stanowią "preludium do zarządzania", czyli są fundamentem doskonalenia organizacji, porządku organizacyjnego, określającym nie tylko obowiązki na poszczególnych stanowiskach, ale także uprawnienia i odpowiedzialności na wszystkich poziomach zarządzania. Tym samym Członkowie Klubu POLSKIE FORUM ISO 9000 to doskonali partnerzy w biznesie, dbający o znajomość najnowszych podejść do zarządzania i doskonalenia procesów produkcyjnych.
Członkowie Rzeczywiści Klubu ISO 9000 stanowią siłę i sens istnienia Klubu. Dzięki nim Klub się rozwija i stanowi platformę doświadczeń.
Rok 2009 przyniósł także doniosłe dla całego Klubu, osiągnięcie - uzyskanie POLSKIEJ HONOROWEJ NAGRODY JAKOSCI przyznanej Klubowi w XV edycji Polskiej Nagrody Jakości, za całą dotychczasową działalność i za stałą współpracę przy prowadzeniu kolejnych konkursów, za udział ekspertów z Klubu w ocenie organizacji startujących w Konkursie, za promocję Nagrody w życiu klubowym. Aktywność Klubu na rzecz konkursu jest oczywista, ponieważ PNJ to polskie wydanie co z tym związane, służy doskonaleniu zarządzania, a zatem budowaniu pozycji biznesowej zaangażowanych organizacji - czyli realizacji głównych celów istnienia Klubu.
Życie Klubu jest nieustannie nastawione na zmiany, w tym na zmieniające się potrzeby członków i sympatyków. Temu służą stale doskonalone formuły i tematyka spotkań - ich przegląd zamieszczamy na stronach wydawnictwa, które właśnie przekazujemy do Państwa rąk. Prezentujemy w nim dokonania Klubu, zamierzenia, a także członków Klubu i jego władze. Zainteresowani będą mogli skorzystać z kontaktów, a wszyscy - z oferty poszerzenia wiedzy i wymiany doświadczeń podczas planowanych spotkań.
W ciągu minionego 18-lecia wiele zdarzyło się w Polsce oraz w jej otoczeniu gospodarczym i politycznym, a wszystko miało przełożenie na życie Klubu.
Klub POLSKIE FORUM ISO 9000
zrzesza dostawców wyrobów i usług zainteresowanych wdrażaniem, doskonaleniem i rozwojem systemów zarządzania oraz oceny zgodności na podstawie postanowień:
- norm międzynarodowych ISO serii 9000, dotyczących systemów jakości
- innych dokumentów normatywnych, dotyczących systemów organizacji i zarządzania, w tym ISO 14000 i PN 18000
- dyrektyw Unii Europejskiej nowego podejścia.
Obszary dotychczasowej działalności Klubu POLSKIE FORUM ISO 9000
Ciągły rozwój systemów zarządzania, systematycznie doskonalone metody i narzędzia stosowane w tych systemach są podstawą wymiany doświadczeń podczas spotkań klubowych. Tematyka i treści tych spotkań zmieniają się na przestrzeni lat. Zmieniają się również miejsca spotkań tak, aby ich uczestnicy mogli, choćby w niewielkim zakresie, poznawać różne miejsca, różne miejscowości w Polsce.
Z podejmowanych przez nas tematów spotkań, seminariów i sympozjów, w ostatnich latach znaczna ich część weszła do stałego kalendarza spotkań klubowych, rozszerzających wiedzę ich uczestników, umożliwiających wymianę doświadczeń.
I tak w Klubie POLSKIE FORUM ISO 9000 można uczestniczyć w tematycznych cyklach seminariów/ sympozjów:
- Jakość w Biznesie,
- Doskonalenie funkcji przedstawiciela kierownictwa w systemach zarządzania,
- Metrologia w Systemach Zarządzania,
- Doskonalenie procesu auditowania,
- Ocena zgodności wyrobów budowlanych.
- Jakość i Bezpieczeństwo żywności.
Nie są to jedyne obszary naszego zainteresowania. W programie naszych działań były również i są w dalszym ciągu, między innymi następujące:
- Zarządzanie bezpieczeństwem informacji,
- Zintegrowane systemy zarządzania,
- Rozwój systemów zarządzania, Doskonalenie systemów zarządzania
- Praktyczne aspekty zarządzania jakością
- Metody i narzędzia zarządzania jakością
- Etyka w biznesie
Zarząd klubu oraz poszczególne sekcje podejmują również współpracę merytoryczną z wieloma organizacjami w zakresie organizacji sympozjów, seminariów i konferencji, w których mogą uczestniczyć członkowie Klubu. Wymienić tu należy przede wszystkim:
Zmieniające się przedsiębiorstwo w zmieniającej się politycznie Europie - organizowane przez szereg lat przez Zakład Ekonomii Stosowanej Uniwersytetu Jagiellońskiego, przy współorganizacji Klubu,
Quality - cykl konferencji organizowanych pod różnymi tytułami w każdym roku przez Zakład Ekonomiki Jakości i Zarządzania Wiedzą Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej z udziałem przedstawicieli Klubu
Jakość wyrobów i usług w gospodarce rynkowej konferencje organizowane przez Katedrę Zarządzania Jakością Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, przy współorganizacji Klubu,
Jakość w opiece zdrowotnej - Mazowieckie Forum Dyskusyjne - są to ogólnopolskie sympozja organizowane przez Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej - Zespół Zakładów Lecznictwa Otwartego i Zamkniętego w Makowie Mazowieckim - od kilku lat z udziałem Klubu POLSKIE FORUM ISO 9000
Obszary działalności powstają w odpowiedzi na potrzeby i chęć zaangażowania organizacji członkowskich klubu, zwłaszcza członków rzeczywistych Klubu.
Klub prowadzi także działalność wydawniczą, aczkolwiek jej skala bardzo się zmieniła w ciągu ostatnich pięciu lat. Komunikowanie się za pomocą środków elektronicznych zapanowało w naszym otoczeniu wszechwładnie, również w Klubie. Internet z jego nieobliczalnymi możliwościami dostarczania informacji spowodował zmniejszenie zainteresowania dla słowa pisanego i drukowanego na papierze.
Stąd - my także ograniczyliśmy wydawanie naszych biuletynów FORUM JAKOŚCI, przechodząc na publikacje internetowe.
Czekamy na Państwa - naszych Członków - opinie w tej sprawie i, jeśli będzie to potrzebne, zareagujemy odpowiednio.
Tymczasem co miesiąc otrzymują Państwo przegląd wydarzeń pt "Co nowego w Klubie PF ISO 9000", na łamach "Problemów Jakości", wszystkie materiały z seminariów dwudniowych są drukowane dla wszystkich ich uczestników oraz członków Klubu. Ponadto Współpraca z PCBC owocuje otrzymywaniem ABC JAKOŚCI.
W naszej działalności znaczne miejsce zajmuje współorganizacja konkursu PNJ stały udział naszych przedstawicieli i patronat nad organizowanym corocznie konkursem Forum Jakości Quality International oraz współpraca z organizacjami, których rola, w odniesieniu do systemów zarządzania i norm stanowiących ich podstawę, jest zasadnicza.
Ponadto - spotykamy się wielokrotnie z inicjatywami kontaktów okazjonalnych - np. z okazji Dnia Jakości, udzielamy - na życzenie mediów i innych środowisk _ informacji, wydajemy opinie, przedstawiamy nasz punkt widzenia. Zasięganie opinii Klubu świadczy, że Klub jest rozpoznawalny.
Szczupłość miejsca ogranicza możliwość przedstawienia całego spektrum zaangażowania Klubu i działalności na rzecz jego członków
Oczekujemy od Państwa informacji zwrotnych, co chcecie wiedzieć, jakimi problemami organizacji i zarządzania powinniśmy się zajmować, jakie nowe działania podjąć a również - w jakich miejscach i kiedy się spotykać. Oczekujemy również aktywności w działalności klubowej.
Aktualizujemy stronę internetową, gdzie jest również Forum dyskusyjne i skrzynka kontaktowa.
Uwagi prosimy kierować na nasz adres. Dziękujemy za wszystkie. Bez kontaktów nie ma życia w Klubie!
Zarząd Klubu POLSKIE FORUM ISO 9000